プライバシーポリシー
運営者循環継続パートナーズ(CKP)(代表:西村篤。以下「当社」といいます)は、コンテナ滞留・請求支援SaaS「Conify」(以下「本サービス」といいます)の提供において個人情報等を取得する際、次のとおり取り扱います。
第1条(取得情報)
当社は、サービス運営に必要な範囲で、例えば次の情報を取得します。
- アカウント情報:氏名、メールアドレス、電話番号、所属組織名、役職等
- 利用ログ:アクセス日時、IPアドレス、利用端末情報、操作履歴、エラーログ
- 業務データ:利用者が本サービスに入力またはアップロードするコンテナ情報、現場情報、課金設定、添付ファイル等
- 決済情報:請求先・支払に関する情報(クレジットカード番号その本人確認に直結する情報は決済代行事業者が直接取り扱う場合があります)
- 問い合わせ内容:サポートチケット、メール、フォーム送信内容
第2条(利用目的)
- 本サービスの提供、契約管理、料金請求、サポート対応
- 不正利用の防止、セキュリティ監査、品質改善
- 機能開発、統計分析(個人を識別しない形式に加工したうえで利用する場合を含みます)
- 法令に基づく対応、紛争対応
- 利用者に対する重要なお知らせの送付
第3条(アクセス解析)
当社は、利用状況の把握およびUX改善のためにCookie等の技術を用いたアクセス解析ツールを利用する場合があります。ブラウザ設定や各事業者のオプトアウト手段により制限できる場合があります。
第4条(AI・OCR利用時のデータ処理)
当社は、文字認識、画像分類、自然言語処理等のために外部クラウド事業者のAIサービスへ入力データが送信される場合があります。送信の有無および範囲は機能ごとに異なります。外部事業者は当社との契約に基づき適切な管理を義務付けられるものとし、不要な処理は行わないよう設計します。
第6条(安全管理措置)
当社は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するとともに、問題が発覚した場合は速やかに是正します。
第7条(開示・訂正・削除等)
個人情報について、ご本人またはその代理人から開示・訂正・利用停止・消去その他法令に基づく請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。ご請求は次条の窓口までご連絡ください。
第8条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関するご請求は、次のメールアドレス宛にご連絡ください。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の改正または事業運営上必要に応じて本ポリシーを改定できるものとします。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
