Conify個別規定

Conifyは、請求を確定するシステムではなく、請求候補の作成を支援するツールです。本サービスが提示する金額・期間・内容は、利用者が入力したデータおよび運営者が定める計算ロジックに基づく結果であり、その正確性、完全性、最新性および特定業務への適合性について、運営者は明示又は黙示を問わず保証するものではありません。ただし、運営者に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

• 請求金額、請求内容、請求期間、その他請求関連情報は、参考情報として提供されるものであり、特定の正確性・完全性を保証するものではありません。
• 最終的な請求内容の確認、顧客への説明および請求書の発行事務の責任はすべて利用者に帰属します。運営者に故意又は重過失がある場合を除き、運営者は当該行為またはその結果について責任を負いません。

本サービスが提供するAI・OCR、自動判定、一括取込その他の自動処理は、入力内容・画像品質・ファイル形式・文字コード・区切り形式等の要因により、誤認識、取り遺れ、重複、分類誤りその他の不整合が生じることがあります。運営者は、これらの機能の結果が常に正確であること、又は利用者の業務要件に適合することを保証するものではありません。

利用者は、画面表示、ダウンロードしたCSV、外部システムへ連携したデータ等を含め、必要に応じて目視確認・突合・修正を行い、請求候補・マスタデータの正しさを自らの責任で担保するものとします。運営者に故意又は重過失がある場合を除き、当該自動処理又は取込結果に起因する損害について運営者は責任を負いません。

データのソース

• コンテナの位置・滞留状況・作業状況その他の現場情報は、原則として利用者または利用者が管理する端末からの入力に基づきます。
• 当該情報が実際の現場状況と常に一致すること、タイムラグが生じないこと、欠損がないことを運営者が保証するものではありません。

端末・通信まわり

ドライバーその他現場スタッフの誤操作、入力漏れ、未登録、通信障害、端末環境またはOSバージョンの差異に起因して生じた不整合、サービス低下またはデータ欠損について、運営者に故意又は重過失がある場合を除き運営者は責任を負いません。その防止・是正は利用者の責務とします。

CSV出力、ファイル連携、API連携等を通じた外部システムとの完全な互換性、継続的なフィールド対応および仕様恒久性は保証されません。利用者は、運用前に検証環境でのテストおよび必要に応じた変換処理を実施するものとします。

通常サポートとして運営者が標準で提供する範囲は、ログイン・アカウント権限設定に関する案内、主要機能に関する操作説明および運営者が管理するサービス側の一般的な障害対応程度に限定されます。

次に掲げる事項は、別途有償コンサルティングまたは開発契約がない限り対象外または別途見積となります。

• 販売管理システムのマスタ設計、勘定科目設計、課税区分判断
• Excel高度加工、BIダッシュボード構築、個別業務プロセスの設計
• 現地訪問、オンボーディング代行、個別カスタマイズ開発

運営者がトライアルまたはデモ環境を提供する場合、その期間中の本サービスは正式契約サービスとの同等の品質、データ保存性または継続提供を保証しません。評価期間終了後、データが削除または隔離される場合があります。

標準プラン構成は運営者がLPその他公式チャネルで公表するとおりであり、細目（管理ユーザー・ドライバー数の加算単価、利用枠の上限等）は申込書面または請求情報に準じます。

• Core および Standard では、月額のベース料金に管理ユーザー1名分が含まれます。
• Core プランではドライバーID 3名分、Standard プランではドライバーID 5名分がベース料金に含まれます。
• 追加の管理ユーザーは 1 名あたり月額 2,000円（税別）、一般ユーザーは 1 名あたり月額 1,000円（税別）、追加のドライバーID（ベース料金内の 込み人数を超える分）は 1 名あたり月額 800円（税別）です。

上記金額は参考情報であり、実際の契約条件は個別合意に優先します。

アクティブ契約中のデータは、運営者が定めるバックアップ方針に基づき、合理的な範囲で保管・保全に努めます。ただし、データが常に欠損なく復旧可能であること、又は特定時点の状態に完全に復元できることを保証するものではありません。重要データについては、利用者においてもエクスポート等による退避に努めるものとします。

契約終了後は、法令、税務、紛争対応等の観点から必要な範囲で一定期間保持したのち、合理的な手順で削除または匿名化します。特定の保持期間が契約書で合意されている場合は当該合意が優先します。

利用者が自らデータエクスポートや退避を希望する場合は、契約終了前に運営者案内または画面機能に従い実施してください。すべての環境での完全なエクスポート互換性を運営者が保証するものではありません。

本個別規定に定めのないConify固有の運用細目は、ヘルプドキュメント、リリースノートまたは運営者からの通知に従います。